Warunki ogólne

Witryna firmy DIGI LAB, znajdująca się na stronie internetowej pod adresem www.twojezdjecia.com.pl umożliwia dokonywanie zamówień zdjęć za pośrednictwem Internetu. Ceny usług znajdujących się na tej witrynie są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

Jak kupić?

- pobrać program,
- przesłać do nas pliki podając przy rejestracji dane do wysyłki,
- uregulować należności na przykład poprzez internetowe konto bankowe,
... i spokojnie czekać na dostarczenie odbitek lub odebrać je osobiście w naszym sklepie. Zdjęcia wykonywane będą na papierze KODAK, błyszczącym lub matowym. Na Państwa życzenie możemy wykonać odbitki na innych papierach KODAK (metallic, jedwabisty mat).

Papier Kodak

Procedura składania i realizacji zamówień

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zamówień jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza rejestracyjnego zawartego w programie "Odbitki". Dane rejestracyjne są domyślnymi danymi do wysyłki odbitek więc prosimy o staranne wypełnienie formularza rejestracyjnego zawartego w pobranym programie.
Zamówienia z nieprawidłowo wypełnionymi formularzami rejestracyjnymi nie będą rozpatrywane.
Pliki nie powinny zawierać polskich znaków, ani znaków specjalnych
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, DIGI LAB zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
Potwierdzanie zamówień - Jeśli program wyświetli informacje "Dziękujemy za zamówienie wykonania odbitek w naszej firmie ... Program zostanie zamknięty" znaczy to że pliki dotarły w komplecie na nasz serwer i są gotowe do wykonania z nich zdjęć.
Realizacja zamówienia - Po otrzymaniu należności na nasze konto przystępujemy do wykonania odbitek a następnie wysyłamy je do klienta. W przypadku odbioru osobistego po otrzymaniu należności na nasze konto przystępujemy do wykonania odbitek a na adres mailowy zadeklarowany w formularzu programu wysyłamy numer koperty. Numer ten należy podać przy odbiorze zdjęć.
Odwołanie zamówienia - Jeśli chcesz odwołać zamówienie skontaktuj się z naszym pracownikiem pod numerem telefonu 0605-73-16-16. Nie jesteśmy w stanie odwołać zamówienia jeśli paczka już została wysłana, tj. przekazana na pocztę.

Czas realizacji

Uzależniony jest od czasu pojawienia się przelewu na naszym koncie. oraz czasu dostarczenia przesyłki. Może on wynieść od 1 do 4 dni. Za opóźnienia w dostawie wynikających z winy firm kurierskich, firma DIGI LAB nie ponosi odpowiedzialności

Sposób dostawy

Towar wysyłamy Pocztą Polską - PRIORYTET. Zdjęcia najczęściej trafiają do klienta pod wskazany adres w całej Polsce na drugi dzień roboczy po nadaniu przesyłki.

Koszty wysyłki

Koszt przesyłki pokrywa zamawiający 4 zł - list priorytetowy, 6,00 list priorytetowy polecony.
Możliwe jest wykonanie zlecenia za pobraniem, lub płatność przy odbiorze, pod warunkiem wcześniejszego korzystania z usług DIGI LAB i pomyślnego zakończenia transakcji.
Sposoby płatności

Wysyłkowo: - przedpłata całości należności na konto.
- odbiór za pobraniem w przypadku wcześniejszego korzystania z naszych usług

Odbiór osobisty:

- przedpłata całości należności na konto.
- płatność przy odbiorze w przypadku wcześniejszego korzystania z naszych usług.

Konto bankowe
ING Nr konta: 92 1050 1360 1000 0090 6869 6328

STUDIO FOTOGRAFICZNE

UL. PIŁSUDSKIEGO 14 SOSNOWIEC

w tytule przelewu należy wpisać nr. zlecenia

FAKTURY I PARAGONY

Na wszystkie towary zakupione w naszej firmie wystawiamy dowody zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT należy wypełnić odpowiednie pola formularza podczas składania zamówienia. W związku ze zmianą zasad wystawiania faktur jakie wprowadziło rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku (Dz. U. z 1 maja 2004r.), które dostosowuje polskie przepisy do przepisów Unii Europejskiej, nie jest wymagany podpis nabywcy na fakturze VAT. Dzięki temu ulega uproszczeniu proces nabywania towarów w naszym sklepie, gdyż nie musimy wymagać od naszych klient upoważnienia do wystawienia faktury bez podpisu czy też prosić o odesłanie podpisanej kopii.

Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane przesyłane przez klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku. "o ochronie danych osobowych". Dane gromadzone przez naszą firmę są wykorzystywane jedynie w celach koniecznych do realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych naszej firmy i nie będą udostępniane firmą i osobom trzecim. Gwarantujemy także iż bez Państwa zgody nie będziemy wysyłać żadnych materiałów marketingowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą "o świadczeniu usług drogą elektroniczną" z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 144, poz. 1204)

Postanowienia końcowe

Ceny prezentowane na stronie www.twojezdjecia.com.pl mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w myśl Kodeksu Cywilnego. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z nami.

Sytuacje wyjątkowe

W sytuacji gdy z przyczyn technicznych (słaby lub brak transferu, brak stałego łącza u klienta) nie można wysłać do nas plików programem pobranym z tej witryny, nagraj zdjęcia na CD-R (CD-RW) lub DVD-R (DVD-RW), zapakuj bardzo mocno w kopertę i wyślij na adres zakładu.

DIGI LAB

Zbigniew Diaczek
ul. Piłsudskiego 14
41-200 Sosnowiec